1.1. Iga isik, kes teavitab DVH Group OÜ kirja teel (homa.dvh@gmail.com) või helistades, sms numbril +3725169589 varem kui 2 kalendripäeva enne töö tegemist, saab raha täies mahus tagasi, ettemaksu juhul või planeeritud töö akti tühistamise.
1.2.Juhtudel, kui isik ei ole teatanud soovist teenusest keelduda varem kui 2 kalendripäeva enne töö algust DVH Group OÜ-le, tööde tegemise aja vahetada või muuta, tuleb tasuda kuni 50% töö maksumusest, tellimuse summa, ülejäänu tagastatakse.